装修纠纷到底应该找哪个部门

2024-06-27 装付宝装修质量鉴定大咖


律师解答

  发生装修纠纷可以找以下部门处理:

  1、向消费者协会投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。

  2、行业协会。

  3、媒体监督。

  4、当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。
法律依据

  《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。


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