楼上住户装修导致漏水，物业要负责吗？我国《物业管理条例》第五十三条规定，业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时，应当通知行为人立即停止并改正；行为人拒不停止或改正的，应当及时报请相关行政部门依法处理。如果业主遇到了此类问题，应首先向物业公司反映，物业公司如果没有尽到上述义务，就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。

如何处理室内装修漏水纠纷？

1.顺利的解决情况：在明确职责的情况下，装饰公司和业主可以就解决方案达成共识，双方可以在和解后继续合作。

2.妥协的解决情况：如果双方之间存在争议，则他们各自可以放弃在可解决的范围内进行谈判和控制的步骤。 当责任不明确时，通常会发生这种情况，例如：砖块不均匀，业主不满意。 在这种情况下，双方都可以选择退后一步，然后进行纠正。

3.仲裁的解决情况：如果双方无法解决，我们可以通过技术部门的鉴定。 双方必须同意由权威装修鉴定机构进行仲裁，以从技术角度确定事情。 技术部门仅具有鉴定评估功能，解决争端需要双方协商。

4.法律的解决情况：双方坚持认为，可以通过法律解决。 这是最无奈的解决方案。 不管结果如何，双方之间的合作关系不复存在，双方将蒙受一定的损失。

发现漏水后，应该怎么处理？因楼下住户装修或者铺设水管造成楼下住户墙壁、屋顶被水浸泡，水珠一滴滴往下掉。或者房屋质量问题导致漏水情况，受损一方应该怎么索赔？下面一起来看看。1、首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。2、进行协商，可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。3、若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。

房屋漏水打官司的程序有哪些？打官司首先就是向人民法院进行起诉，为了防止滥用诉权的情况发生，我国法律对于起诉是有条件限制的。1、起诉的条件：（1）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（2）有明确的被告；（3）有具体的诉讼请求和事实、理由；（4）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。2、起诉的时间：《民法通则》第135条，“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。”因此房屋漏水打官司的诉讼时效是2年。3、起诉的材料：（1）起诉状（2）身份证明（3）相关证据。

装修投诉流程：1.业主方提交诉求；2.付宝或消委会调解及建议；3.调解不成功可启动现场鉴定、评估；4.出具《质量鉴定报告》启动法律程序。

房子装修出现漏水，从楼上漏到楼下，怎么解决？

其实装修过程和装修以后普通装修难免会出现一些问题,关键是会不会影响到安全,或极度美观问题,如果影响到了那就要及时解决,先协调装修施工单位和房屋所在的物业公司一同判定问题存在的原因和根源,找到根源就好处理了,属物业的归物业处理,属施工后期造成的那就要装修公司谈谈,因为你没有说明具体事情的特征所以不好下定论。

解决路径: 1、投诉到装修公司或者施工单位总部 2、投诉到当地技术质量监督局 3、投诉到当地消协 4、投诉到当地建委 5、投诉到当地建筑装饰协会(并审核格式合同) 6、投诉到当地室内装饰行业协会 7、找法院委托的装修质量鉴定机构（广州装付宝）8、仲裁 9、按合同约定的辖区法院起诉,进入司法程序。

顶层漏水怎么办,有哪些解决方法：1、一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。2、如房屋已交存维修资金的，属已购市直管公房的，业主向业主委员会或居委会提出申请；提出房屋公共维修基金。房屋维修费用超出交存维修基金部分，由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。3、属已购单位自管公房的：业主向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请；经业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细，征询业主意见并填写申请表，送交原售房单位；原售房单位到维修基金交存银行对账并填写相关表格后，持资料到市住房保障中心办理提取审核手续；经批准后，原售房单位到银行办理转账，转入业主委员会或居委会指定账户，用于房屋的实际维修。4、商品房：如果业主的房屋在保修期内，应该找开发商负责保修。

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一、新买的房子漏水谁该负责？夏天经常下雨，购房者新买的房子并且入住后，发现房顶有漏水的情况，这时候购房者应该怎么办？建议先做一份房屋质量鉴定，确定造成漏水的原因后，就可以界定相关责任。根据法律法规的规定，在保修期内，房屋维修事项由开发公司负责，由开发公司通知施工单位实施维修。业主因房屋漏水等原因造成的损失就要向开发建设单位主张赔偿事宜，索赔的过程可以先同开发建设单位协商解决，协商不成的可以通过仲裁解决或向房屋所在地的基层人民法院提起诉讼。注意：房屋的保修期与一般商品的保修期不同，不可以简单地定为购买后的1年、2年或5年，且期房交付时的保修期与现房的保修期很可能会有时间差，购房者往往对此一知半解。房地产商（即开发商）虽然对购房人负有保修责任，但实际真正承担保修工作的却是建设工程承包单位，保修期是以建设工程承包单位对房地产商承诺的时间为基础的。

房子漏水查清情况再做判断：发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。