楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决：第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。”第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：(一)商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”
装修保修难题：1.房子装修出问题找不到人；2.装修合同无保修条款；3.保修期内保修额外收费；4.交清尾款出现问题，保修不积极。
装修司法鉴定流程：
1、评估鉴定事项
鉴定事项分为:装修质量鉴定（质量纠纷）、工程造价审核（价格纠纷）、装修修复方案（损坏修复）、修复造价评估（损坏追偿）,准备相关资料：《设计图纸》、《装修工程合同》、《工程预算》等。
2、报价及缴费
根据鉴定事项范围做出鉴定方案,委托人垫付鉴定费用,待庭审请求法院由败诉方最终支付鉴定费用。
3、约定上门测量
已起诉的由法院协调,未起诉的由鉴定单位协调约定上门测量取证时间,及时通知告知双方当事人,双方都有权利现场见证测量过程,不到场视为放弃该权利。
4、出具《鉴定报告》
测量结束后15个工作日内,由鉴定单位出具鉴定报告,邮寄给委托方。
5、出庭作证（如有需要）
当事人双方对鉴定报告具体章节有权以书面的形式提出疑问,鉴定单位应书面回复疑点问题。如有必要,可申请鉴定单位出庭作证。
6、法院判决或协商调解
法院根据鉴定报告双方责任及实际情况,协商调解或最终做出判决。
二手房漏水纠纷可以向什么部门投诉？二手房漏水纠纷，需要具体看看漏水的原因是什么，因为原因往往不只是一方面的。一般可以向业主委员会或居委会等部门投诉，让其督促相关人员修理的。第一步，找物业和开发商协商解决；第二步，找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映；第三步，提出鉴定，向人民法院提起民事诉讼。房屋漏水质保期是五年；质保期是指业主进户时；拿到钥匙那一天起质保期内找开发商，质保期外找业委会启用大修维修基金，如没有交大修维修基金自己修。
二手房漏水纠纷可以向什么部门投诉？二手房漏水纠纷，需要具体看看漏水的原因是什么，因为原因往往不只是一方面的。一般可以向业主委员会或居委会等部门投诉，让其督促相关人员修理的。第一步，找物业和开发商协商解决；第二步，找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映；第三步，提出鉴定，向人民法院提起民事诉讼。房屋漏水质保期是五年；质保期是指业主进户时；拿到钥匙那一天起质保期内找开发商，质保期外找业委会启用大修维修基金，如没有交大修维修基金自己修。
装修保修服务项目：1.主编《三方装修合同》明确保修条款；2.资金托管保留装修款5%作为保修基金；3.协助消委会发函追讨装修公司解决问题；4.装修公司无作为，退回保修款给业主。
先装修后付款服务内容：
1、 资金托管在银行监管账户：资金托管在装付宝在银行开设的监管账户，由业主与装修公司共同确认才能支付，确保资金安全。
2、分阶段验收付款：按合同约定，分阶段验收后支付款项。
3、出现争议，平台介入：出现争议，装付宝公正判定，调解争议。
4、保修款(5%)托管两年：竣工后发现问题，积极解决。
5、《先装修后付款操作手册》
一、2020年房屋漏水纠纷解决的法律途径房屋发生渗漏时，解决的大概途径如下：（一）查找分析渗漏的成因；（二）确定法律关系；（三）适用相关的法律规定；（四）明确责任。通过这些途径便能有针对性地适用法律寻求到正确的解决方法。二、在房屋纠纷赔偿中，2020年常见的房屋渗漏原因如下：（一）开发商建房时因质量问题造成的；（二）楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成对楼下住户的侵害；（三）楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏；（四）房屋使用久远造成防水材料自然老化而导致渗漏。不同的渗漏原因，形成不同的法律关系，这就影响到适用法律的选择和诉讼的路径。如果确定法律关系错误，就会导致确立案由和适用法律的错误，判决结果就会相差很多。
先装修后付款流程：业主：存管至第三方金融机构；2.装付宝：阶段施工完毕，且业主确认后，付款给装修公司；3.装修公司：收到相应阶段装修款。
房子出现漏水如何维权？1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施，因为属于隐蔽工程，一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务，楼下作为受益人也有相应的义务，这种义务主要是体现在费用承担上。 2、开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：第一条第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，第(四)款电气管线、给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。 3、公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错(或无证据证明其过错)，如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。 4、物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。
