装修保修服务项目：1.主编《三方装修合同》明确保修条款；2.资金托管保留装修款5%作为保修基金；3.协助消委会发函追讨装修公司解决问题；4.装修公司无作为，退回保修款给业主。

装修出问题如何投诉？找什么部门解决？装修问题投诉三步走。

1.找装修公司：房子装修出现问题第一时间找装修公司协调，通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中，要冷静处理，在保护自己的合法利益的基础上，积极配合工作。

2.找相关部门：与装修公司协商不成，寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。

3.找司法鉴定机构：假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（装付宝）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。

怎么判断墙面空鼓？用小木槌或棒状物轻轻敲击墙面，声音不一致处可能出现空鼓，但有的部分可能墙内有材料差别或其他结构，也会出现声音不一样的情况。 墙面空鼓的处理方法:1、基层处理要求A、几层表面的污垢必须清除干净。不同基层材料相交处必须使用钢丝网，每边搭接长度为不小于100mm。B、抹灰前对凹凸不平的墙面必须剃凿平整，孔洞或凹陷处必须用1：3水泥砂浆浇水润湿堵严分层抹平。C、基层太滑时，应凿毛或刷一道界面剂。D、对于轻质隔墙，如GRC板、加气混凝土条板、石膏珍珠岩空气条板、各种砌块（轻质空心砌块）等，必须铺设一条钢丝网片，再粉水泥砂浆。2、基层墙面应提前浇水，要浇透浇匀。3、外墙必须按照设计要求做分格条。4、抹灰用得砂浆必须是有良好的和易性。5、水泥砂浆、混合砂浆、石灰砂浆不能前后覆盖或混合抹涂。6、分层抹灰的水泥砂浆墙面，底层抹灰砂浆的强度不能低于中层，中层抹灰砂浆强度不能低于面层。7、当基层墙体平整和垂直偏差较大。

装修质量鉴定是什么？装修造价鉴定定义

装修质量司法鉴定是指装修业主与装修公司就装修质量问题无法达成一致，上诉至各级人民法院，由法院指派有资质的权威第三方装修质量鉴定单位对装修标的争议项进行专业、公正、合法取证，并出具《装修质量鉴定报告书》经当事人双方确认具有法律效力文件，作为案件审判的主要技术性证据。装付宝具有司法鉴定资质。

装修造价鉴定评估是指对有争议的装修工程在进行施工质量检测鉴定后、设计图纸满足设计规范要求在满足施工合同要求的情况下对存在争议的装修工程造价进行鉴证评估。

建筑装饰装修工程质量验收规范：国家《建筑装饰装修工程质量验收规范》强制性条文有：1、建筑装饰装修工程必须进行设计，并出具完整的施工图设计文件。2、建筑装饰装修工程设计必须保证建筑物的结构安全和主要使用功能。当涉及主体和承重结构改动或增加荷载时，必须由原结构设计单位或具备相应资质的设计单位核查有关原始资料，对既有建筑结构的安全性进行核验、确认。3、建筑装饰装修所使用的材料应按设计要求进行防火、防腐和防虫处理。4、建筑装饰装修工程施工中，严禁违反设计文件擅自改变建筑主体、承重结构或主要使用功能；严禁未经设计确认和有关部门批准擅自拆改水、暖、电、燃气、通讯等配套设计。5、施工单位应遵守有关环境保护的法律法规，并应采取有效措施控制施工现场的各种粉尘、废气、废弃物、噪声、振动等对周围环境造成的污染和危害。

如何鉴定装修工程质量？我认为首先要找具有司法鉴定资质的机构进行装修质量鉴定，要检查和鉴定时要注意一些问题。吊顶及顶部涂刷1、根据吊顶的设计标高，允许在水平面上偏差±5mm。2、吊筋所用的镀滂F丝不得小于8号，且必须要膨胀螺栓作吊点。3、如采用木龙骨，其材料必须是无开裂、无扭曲的红、白松木，主龙骨的规格不能小于50mm×70mm。4、涂料必须要滚筒上漆，顶面必须平整、无明显坑洼。5、卫生间的罩面板不能采用受潮易变形的石膏板、矿棉板、胶合板等，应选用金属扣板或塑料板。6、罩面板表面应平整、光洁、接缝顺直和宽窄均匀，不得有缺棱掉角、开裂等缺陷。7、罩面板与龙骨及龙骨架的各接点，必须連接紧密、无松动、安全可靠。8、所有的木龙骨必须涂上防火涂料，直接接触墙面的、或安装在卫生间里的木龙骨还要涂刷防腐剂。注：木龙骨就目前来说，还只是用于少数高档装修中，没有普遍到普通的装修中。瓷砖、墙纸、涂料墙面1、墙面必须平整、光滑，人貼在墙面上，用手电打光，不产生严重的折光即为平整的标准，另外，阴阳角要顺直方正。2、墙纸、墙布在阴角处的接缝要搭接、阳角处的包角要压实，不得留有接缝。3、裱好的墙纸、墙布不能有气泡、空鼓、裂缝、翘边、皱折及污斑，粘貼牢固、色泽一致。4、墙纸、墙布与挂镜线、门窗套、窗帘盒、踢脚板等处要紧接，不能留有缝隙。5、拼缝横平竖直，接缝出的图案、花纹吻合，不离缝、不搭接、以离墙面1米多距离正视，不露有明显接缝为佳。6、非整砖的部位，安排要适当，墙面突出物（如封水管等）周围的砖套割尺寸要准确，边缘要吻合。7、瓷砖（面砖）粘貼要牢固，无空鼓、无色差，不得有歪斜、缺角少棱及裂缝等缺陷。8、接缝的高低可以有5mm的偏差，另外，表面平整及立面垂直也允许偏差2mm。板块地面和木地板1、常用的地面板块为：大理石、花岗岩、陶瓷地砖、均采用水泥（拌黄沙，有的还掺胶水）铺貼，一个大区域粘貼的地面材料的光洁度、纹理、图案、色彩应保持均匀、一致，无色差。2、面层与底层必须完全粘合牢固，敲上去不能有空洞之声，接缝顺直、缝宽均匀、饱满牢固。3、木地板选用的木龙骨（搁栅）、毛地板和垫土安装必须牢固、平直、并最好涂有防腐剂。4、硬木面层应从中间向四边铺钉，木地板与四周墙面应留有5至10mm的膨胀空隙，并用踢脚线压住，不能露出“马脚”。5、木地板接缝严密、不留痕迹，接头位置错开、粘钉牢固，走在上面无松动的感觉，且应无声响。

先装修后付款服务流程：1.签订三方合同；2.业主装修款打入银行监管账户；3.平台验证装修款锁定；4.付款凭证告知装修公司开工；5.按合同约定分阶段支付款项。