业主：
我们房子装修好了，有很多问题，装修公司也不处理，我们现在就剩10万尾款没给装修公司，但装修公司我知道还欠下面分包人20多万。我们着急入住。

专家：
目前是存在质量纠纷是么？是否方便提供一下目前现场图片或者视频。

业主：

浇筑出来的面积部分，楼面都有裂缝。全部往外面滲水，导致打好胶都出现上面情况。这个是我们最想追究的，很严重，其他的墙体歪了。不符合国家标准，你们能出法律认可的鉴定报告吗？给我个解决方案哈。

专家：
这是我司的资质，您可以看一下。这个是施工方未按图纸要求铺贴瓷砖私自浇筑的？

业主：
是浇筑的不到。是浇筑的不到位，它浇筑的那个恶心，老接口没有没有，没有衔接上有裂缝。

专家：
根据目前资料初步判断质量不符合国家相关规范标准（国家强制标准），具体以现场勘验为准，可以委托我们做质量鉴定，本判断仅对目前网络传输资料负责。现场保留，请勿修复，修复后无法鉴定。

您这边目前是想针对整个装修做个质量鉴定是么。

业主：
你们还有其他什么服务？另外你们上门勘查吗？

专家：
我们是上门勘查鉴定的。我们也可以根据现场存在的质量问题做出修复方案及修复费用报告。看您这边具体的委托事项及范围。您这边的装修总金额是多少呢？

业主：
都做下吧。怎么收费？190万，面积402。

专家：
明白，请您稍等。
质量鉴定费：91200元（190万*4.8%）
修复方案：36480元（质量鉴定费*40%）
修复费用：36480元（质量鉴定费*40%）
小计：164160元
税费：13132.8元（小计*8%）
餐旅费：6300（2人前往,含来回交通，预计2-3个工作日，机票根据出发鉴定日机票价格为准）

若我方通过网络沟通确定是对方责任。这个要多方确认。则我方承诺如下:最好协调双方共同委托我司鉴定，或通过消委会、居委会司法所、司法局人民调解委员会，调解当事人双方共同委托我司鉴定。还有一种鉴定流程是【业主单方委托➕要求公证处现场见证鉴定公证。出报告后与对方谈判赔偿，若对方不接受。则直接凭报告起诉对方，庭审时候会出现两种情况。一是法官直接采纳我司报告判令对方败诉赔偿，二是法官容许对方再次申请鉴定。但我司可以肯定没有第二家鉴定单位能比我们权威和专业。肯定鉴定结果与我们报告没差别。假如有鉴定单位能推翻我司报告。则我方退款给业主《我司只收上门费及餐旅费》。目前为止我司还没有被推翻过。只有我推翻过别人的报告】法院委托鉴定的除外！本承诺只适合质量鉴定报告，请注意【鉴定费按法律规定由责任方承担】